Términos de Servicio

Bienvenido. Al acceder a nuestra tienda y realizar una compra, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web.

1. Información general

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la tienda online ,así como las condiciones aplicables a la compra de nuestros productos.

Al utilizar nuestra tienda, confirmas que tienes capacidad legal suficiente para realizar compras y aceptar estos términos.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, imágenes, características y precios de la forma más precisa posible.

Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a factores como la iluminación, configuración de pantalla o características del proceso de fabricación.

El producto principal comercializado puede incluir accesorios o componentes según la descripción indicada en cada ficha de producto.

3. Precios

Todos los precios mostrados en nuestra tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.

Nexora Shop se reserva el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente se compromete a proporcionar información correcta, completa y actualizada.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación de compra a través de los medios disponibles.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista un error evidente en el precio, descripción del producto, disponibilidad o cuando existan circunstancias que impidan procesar correctamente el pedido. En estos casos, se procederá al reembolso de cualquier importe que haya sido abonado.

5. Pagos

Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en nuestra tienda.

El cliente garantiza que dispone de autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

Nexora Shop no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante proveedores externos de pago.

6. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de comprobar que los datos de envío proporcionados sean correctos.

Los plazos de entrega indicados en la tienda son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Nexora Shop, como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o incidencias logísticas.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, así como con los derechos legales que correspondan al consumidor.

Puedes consultar las condiciones completas en la política correspondiente de nuestra tienda.

8. Uso adecuado de los productos

El cliente se compromete a utilizar los productos adquiridos siguiendo las instrucciones, recomendaciones y advertencias proporcionadas con el producto.

En el caso del Barco de Almas, cualquier elemento relacionado con incienso deberá utilizarse siguiendo las indicaciones de seguridad correspondientes y manteniéndolo alejado de materiales inflamables, niños y animales.

Nosotros no seremos responsables de daños derivados de un uso incorrecto, negligente o contrario a las instrucciones del producto, sin perjuicio de las garantías y derechos legales aplicables.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y otros elementos, pertenece a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.

10. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar nuestra tienda de forma legal y responsable.

Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar acceder a áreas restringidas o interferir con el funcionamiento normal de la tienda.

11. Limitación de responsabilidad

Nosotros haremos esfuerzos razonables para mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.

No obstante, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de forma permanente o libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

12. Modificaciones de los términos

Nexora Shop podrá actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario.

La versión vigente será la publicada en nuestra tienda en cada momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados antes de su entrada en vigor cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

13. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.

14. Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con Nosotros a través de los medios de contacto disponibles en nuestra tienda.

Última actualización: septiembre de 2026.